ماشینهای ظرفشویی بوش بهدلیل کارایی بالا و طراحی مقاوم شناخته شدهاند، اما مانند هر دستگاه دیگر، ممکن است با مشکلاتی روبهرو شوند. یکی از ارورهایی که کاربران ممکن است در این دستگاهها مشاهده کنند، ارور E15 است. این ارور معمولاً زمانی ظاهر میشود که سیستم تخلیه آب دستگاه با مشکل مواجه شود یا دستگاه تشخیص دهد که در کف آن آب جمع شده است. بروز این مشکل میتواند نشانهای از نشت آب یا خرابی قطعات داخلی مانند پمپ تخلیه یا واشر درب باشد. در چنین شرایطی، مراجعه به مراکز معتبر مانند نمایندگی بوش در شمال تهران میتواند به شما کمک کند تا مشکل را با دقت و بهدرستی بررسی و رفع کنید. در این مقاله، به بررسی علل بروز ارور E15 و نحوه رفع آن خواهیم پرداخت تا شما بتوانید با شناسایی دقیق مشکل، دستگاه خود را بهطور مؤثر تعمیر کنید.
از آنجایی که ارور E15 اشاره به نشت آب داخل ظرفشویی بوش اشاره دارد، دلایل اصلی این نشتی میتواند موارد زیر باشد:
- نشت آب از درب ظرفشویی
- جمع شدن آب در سینی کف ظرفشویی
- خرابی پمپ تخلیه
- وجود جسم خارجی در پمپ تخلیه
- مسدود شدن شیلنگ تخلیه
- خرابی سنسورها یا برد الکترونیکی
- مشکل در واشر درب
در ادامه هر کدام از این مشکلات را بیشتر بررسی کرده و نحوه رفع هر کدام را بیشتر توضیح میدهیم:
نشت آب از درب ظرفشویی

نشت آب از درب ظرفشویی معمولاً به دلیل خرابی یا فرسودگی واشر درب رخ میدهد. اگر واشر بهدرستی عمل نکند یا درب بهدرستی بسته نشود، آب از درب خارج میشود و ممکن است به کف دستگاه جمع شود. برای رفع این مشکل، باید واشر درب را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.
جمع شدن آب در سینی کف ظرفشویی

.جمع شدن آب در سینی کف ظرفشویی یکی از دلایل بروز ارور E15 است. این مشکل ممکن است به دلیل نشت آب از درب، مسدود شدن مسیر تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه رخ دهد. هنگامی که آب در سینی جمع میشود، سیستم هشدار دهنده نشتی فعال میشود و ارور نمایش داده میشود. برای آشنایی کاملتر با این مشکل میتوانید مقاله علت جمع شدن آب در ظرفشویی بوش را مطالعه کنید.
برای رفع مشکل، ابتدا باید محل نشتی یا انسداد را شناسایی کرده و در صورت لزوم، از تکنسین برای بررسی دقیقتر دستگاه کمک بگیرید.
گرفتگی یا خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه یکی از اجزای حیاتی ماشین ظرفشویی است که مسئول انتقال آب مصرفشده به سیستم فاضلاب است. در صورتی که پمپ تخلیه دچار انسداد یا خرابی شود، آب نمیتواند به درستی از دستگاه خارج شود و این امر منجر به نمایش ارور E24 خواهد شد.
دلایل احتمالی انسداد یا خرابی پمپ تخلیه:
- وجود اجسام خارجی – اجسامی مانند استخوانها، دانههای غذا یا پلاستیک که به اشتباه وارد پمپ تخلیه میشوند، میتوانند عملکرد آن را مختل کنند.
- رسوبات چربی و مواد غذایی – تجمع چربیها و ذرات مواد غذایی داخل پمپ تخلیه باعث کاهش کارایی آن میشود و میتواند به انسداد کامل منجر شود.
- خرابی موتور پمپ – در برخی موارد، ممکن است موتور پمپ تخلیه دچار مشکل شده باشد و نتواند بهدرستی کار کند.
- آسیب به قطعات داخلی پمپ – در صورت خرابی قطعات داخلی پمپ مانند پروانه یا شافت، پمپ قادر به تخلیه آب نخواهد بود.
علائم خرابی پمپ تخلیه:
- صدای غیرعادی از پمپ تخلیه – اگر پمپ تخلیه خراب شده باشد، ممکن است صدای تلخ و غیرطبیعی از آن شنیده شود که به علت گیر کردن اجسام خارجی یا خرابی موتور است.
- عدم تخلیه آب – یکی از اصلیترین علائم خرابی پمپ، عدم تخلیه آب از داخل دستگاه است که منجر به تجمع آب و نمایش ارور E24 میشود.
بیشتر بخوانید: علت صدای زیاد ماشین ظرفشویی بوش+ نحوه رفع آن
نحوه بررسی و رفع مشکل پمپ تخلیه:
- خاموش کردن دستگاه – ابتدا ماشین ظرفشویی را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید.
- دسترسی به پمپ تخلیه – برای دسترسی به پمپ تخلیه، معمولاً باید پنل پایین دستگاه را باز کنید و پمپ را پیدا کنید.
- بررسی اجسام خارجی – پمپ تخلیه را به دقت بررسی کنید تا از وجود اجسام خارجی که ممکن است در آن گیر کرده باشند، مطمئن شوید.
- تمیز کردن پمپ – اگر پمپ مسدود شده باشد، آن را با آب گرم و یک برس نرم تمیز کنید تا ذرات مواد غذایی یا چربیها خارج شوند.
- بررسی موتور پمپ – اگر پمپ کاملاً تمیز است و هنوز مشکل باقی است، موتور پمپ را بررسی کنید. اگر موتور خراب باشد، باید آن را تعویض کنید.
- تعویض پمپ تخلیه – در صورتی که پمپ دچار خرابی جدی شده باشد، ممکن است نیاز به تعویض پمپ تخلیه باشد. این کار معمولاً نیاز به تخصص فنی دارد و بهتر است توسط یک تکنسین مجرب انجام شود.
- تست دستگاه – پس از بررسی و تمیز کردن پمپ، دستگاه را روشن کرده و یک چرخه شستوشو را اجرا کنید تا مطمئن شوید که مشکل برطرف شده است.
در صورتی که مشکل خرابی پمپ به دلیل آسیبهای فنی باشد، بهتر است از یک تکنسین مجرب برای بررسی و تعویض پمپ استفاده کنید تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود.
مسدود شدن شیلنگ تخلیه

مسدود شدن شیلنگ تخلیه یکی از دلایل اصلی بروز ارور E15 در ماشین ظرفشویی بوش است. زمانی که شیلنگ تخلیه مسدود یا پیچ خورده باشد، آب بهدرستی از دستگاه تخلیه نمیشود و در کف ظرفشویی جمع میشود که باعث فعال شدن ارور E15 میشود.
بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی بوش + نحوه رفع مشکل
دلایل مسدود شدن شیلنگ تخلیه:
- گیر کردن جسم خارجی
- رسوبات چربی یا مواد غذایی
- پیچ خوردگی یا فشار بیش از حد بر شیلنگ
نحوه رفع مشکل:
- بررسی و تمیز کردن شیلنگ تخلیه
- اطمینان از عدم پیچ خوردگی یا انسداد در شیلنگ
خرابی سنسورها یا برد الکترونیکی
خرابی سنسورها یا برد الکترونیکی میتواند یکی از دلایل بروز ارور E15 در ماشین ظرفشویی بوش باشد. این قطعات مسئول کنترل فرآیندهای دستگاه، از جمله تشخیص سطح آب و نشتها هستند. در صورت خرابی یا اختلال در عملکرد این اجزا، سیستم دستگاه قادر به شناسایی نشتی یا جمع شدن آب نخواهد بود، که منجر به فعال شدن ارور E15 میشود.
نحوه رفع مشکل:
- بررسی و تعمیر یا تعویض سنسورها و برد الکترونیکی توسط تکنسین متخصص.
مشکل در واشر درب

واشر درب یکی از اجزای مهم در جلوگیری از نشت آب در ماشین ظرفشویی است. اگر واشر فرسوده یا آسیبدیده باشد، آب ممکن است از درب خارج شود و در سینی کف دستگاه جمع شود، که باعث فعال شدن ارور E15 میشود.
دلایل خرابی واشر درب:
- فرسودگی یا آسیب دیدگی واشر
- نصب نادرست واشر
- آلودگی یا رسوبات بر روی واشر
نحوه رفع مشکل:
- بررسی و تمیز کردن واشر درب
- تعویض واشر در صورت آسیبدیدگی
سخن نهایی
ارور E15 در ماشین ظرفشویی بوش معمولاً به دلیل جمع شدن آب در سینی کف دستگاه بهدلیل مشکلات مختلفی مانند خرابی پمپ تخلیه، نشت آب از درب یا انسداد شیلنگ تخلیه بروز میکند. با بررسی دقیق این موارد و رفع مشکلات احتمالی میتوان این ارور را برطرف کرد. در صورتی که مشکل همچنان باقی ماند، بهتر است از تکنسین مجرب برای تعمیرات کمک بگیرید. مراجعه به مراکز معتبر تعمیر ظرفشویی بوش در شمال تهران میتواند در این شرایط کمککننده باشد تا دستگاه شما به درستی تعمیر و به حالت بهینه بازگردد. تعمیر به موقع میتواند از بروز مشکلات جدیتر جلوگیری کند و عمر دستگاه را افزایش دهد.
این مقاله چقدر برای شما مفید بود؟
برای امتیازدهی روی ستاره ضربه بزنید!
میانگین امتیاز 4 / 5. تعداد امتیاز: 2
امتیازی ثبت نشده! اولین امتیاز را ثبت کنید.
متاسفیم که این پست برای شما مفید نبود!
اجازه دهید این پست را بهتر کنیم!
به ما بگویید چگونه می توانیم این پست را بهبود دهیم؟








4 پاسخ
مدتی بود که ماشین لباسشوییام ارور E15 میداد و اصلاً نمیدانستم علت چیست. با خواندن مقاله شما، متوجه شدم که این ارور به دلیل وجود آب در قسمت پایینی دستگاه است. با بررسی شلنگ ورودی آب و تمیز کردن فیلتر، مشکل برطرف شد. ممنون از راهنماییهای مفیدتان.
سلام دوست عزیز
خوشحالیم که مطلب برایتان مفید بوده و مشکل برطرف شده است. سپاس از بازخورد ارزشمندتان.
اگر ماشین لباسشوییتان ارور E15 میدهد، حتماً فیلتر را بررسی و تمیز کنید. من این کار را انجام ندادم و بوی نامطبوعی تمام آشپزخانه را فرا گرفت. مقاله شما به من کمک کرد تا علت را پیدا کنم و مشکل را حل کنم. توصیه میکنم همه کاربران این نکات را جدی بگیرند.
سلام دوست عزیز
از به اشتراکگذاری تجربهتان سپاسگزاریم. خوشحالیم که مقاله توانسته به شما در رفع مشکل کمک کند. رعایت این نکات به حفظ عملکرد صحیح دستگاه کمک شایانی میکند.