ماشین ظرفشویی یکی از ضروریترین لوازم آشپزخانه است، اما ممکن است گاهی با مشکلاتی مواجه شود که عملکرد آن را مختل کند. یکی از رایجترین مشکلات، آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش است. این مشکل میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، از انسداد ورودی آب گرفته تا خرابی قطعات داخلی مانند شیر برقی یا سنسور سطح آب.
در این مقاله نمایندگی بوش در شمال تهران، قصد داریم مهمترین دلایل آبگیری نکردن ظرفشویی بوش را بررسی کنیم و برای هر کدام، راهحلهای کاربردی ارائه دهیم. با کمک این راهکارها میتوانید برخی از مشکلات را خودتان برطرف کنید یا حداقل بدانید که مشکل دقیقاً از کجاست. این موضوع باعث میشود هنگام تماس با تعمیرکار، اطلاعات بیشتری داشته باشید و از هزینههای اضافی جلوگیری کنید.
اگر ظرفشویی بوش شما روشن میشود اما آب وارد دستگاه نمیشود، نگران نباشید! در ادامه با ما همراه باشید تا علت این مشکل و راهکارهای پیشنهادی برای رفع آن را بررسی کنیم.
مطالعه بیشتر: 6 علت آبگیری نکردن لباسشویی بوش + نحوه رفع مشکل
علائم آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی
اگر ماشین ظرفشویی بوش شما آبگیری نمیکند، معمولاً با نشانههای مشخصی همراه است که به شما در تشخیص علت مشکل کمک میکند. برخی از این علائم عبارتاند از:
- عدم شنیدن صدای ورود آب: پس از روشن شدن دستگاه، صدایی از جریان آب به داخل ظرفشویی شنیده نمیشود.
- توقف چرخه شستشو: ماشین ظرفشویی در همان مراحل اولیه متوقف شده و عملیات شستشو آغاز نمیشود.
- باقی ماندن قرص یا مواد شوینده در جاپودری: به دلیل عدم ورود آب، مواد شوینده حل نشده باقی میماند.
- ایجاد صدای غیرعادی: ممکن است صدای تلاش دستگاه برای دریافت آب را بشنوید، اما آبی وارد آن نشود.
- نمایش کدهای خطای مخصوص بوش: ماشینهای ظرفشویی بوش معمولاً در هنگام عدم آبگیری، کد خطای E17 یا E18 را نمایش میدهند که نشاندهنده مشکل در ورود آب یا مسدود بودن مسیر آب است.
توجه: مدلهای مختلف ماشین ظرفشویی بوش ممکن است از کدهای خطای متفاوتی برای نمایش مشکل آبگیری استفاده کنند. بنابراین، اگر ماشین ظرفشویی شما آبگیری نمیکند و ارور ظرفشویی بوش روی نمایشگر ظاهر شده، بهتر است به دفترچه راهنمای دستگاه مراجعه کنید یا از یک متخصص کمک بگیرید.
در ادامه، دلایل اصلی آبگیری نکردن ظرفشویی بوش را بررسی میکنیم و روشهای رفع این مشکل را توضیح میدهیم.
گرفتگی فیلتر ورودی آب

یکی از رایجترین دلایل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش، مسدود شدن فیلتر ورودی آب است. این فیلتر در محل اتصال شلنگ ورودی آب به دستگاه قرار دارد و وظیفه آن جلوگیری از ورود ذرات معلق و رسوبات به داخل ماشین ظرفشویی است. در صورتی که این فیلتر دچار گرفتگی شود، آب به میزان کافی وارد دستگاه نمیشود یا ممکن است بهطور کامل جریان آب مسدود شود که باعث ایجاد اختلال در عملکرد ظرفشویی خواهد شد.
نشانههای گرفتگی فیلتر ورودی آب:
- آبگیری ناقص یا عدم ورود آب هنگام شروع چرخه شستشو
- صدای غیرعادی از دستگاه هنگام تلاش برای دریافت آب
- نمایش کدهای خطا مانند E17 یا E18 در مدلهای مختلف ظرفشویی بوش
دلایل گرفتگی فیلتر ورودی آب:
گرفتگی این فیلتر معمولاً به دلیل تجمع رسوبات معدنی و ذرات معلق در آب رخ میدهد. همچنین، لازم است بدانید که فیلتر ورودی آب جزو قطعات داخلی دستگاه نیست و در زمان نصب، تکنسین ممکن است بهصورت جداگانه آن را روی ورودی آب نصب کند. در صورتی که دستگاه شما این فیلتر را داشته باشد، احتمال گرفتگی آن وجود دارد که میتواند منجر به بوی بد ظرفشویی بوش به دلیل باقیماندن آب و ذرات آلاینده در سیستم شود.
نحوه رفع مشکل گرفتگی فیلتر ورودی آب:
- شیر ورودی آب ماشین ظرفشویی را ببندید.
- شلنگ ورودی را از محل اتصال جدا کنید.
- فیلتر ورودی را بررسی کنید و در صورت وجود رسوبات، آن را با یک برس نرم و سرکه سفید تمیز کنید.
- فیلتر را مجدداً در جای خود قرار داده و شلنگ را متصل کنید.
- ظرفشویی را بدون فیلتر ورودی آب به شیر وصل کنید و آزمایش کنید که آیا مشکل آبگیری حل شده است یا نه.
برای تعویض فیلتر ورودی آب ظرفشویی بوش بهتر است ویدیو زیر را مشاهده کنید:
در صورتی که مشکل همچنان پابرجا بود، احتمال دارد که ایراد از قطعات داخلی مانند میکروسوئیچ درب یا شیر برقی ورودی آب باشد که نیاز به بررسی دقیقتر دارد.
خراب شدن میکروسوئیچ درب

میکروسوئیچ درب یکی از قطعات ایمنی ماشین ظرفشویی بوش است که وظیفه دارد باز یا بسته بودن درب دستگاه را تشخیص دهد. در صورتی که این قطعه دچار خرابی شود، دستگاه نمیتواند تشخیص دهد که درب بسته شده است و در نتیجه، فرآیند آبگیری و شروع شستشو انجام نمیشود.
نشانههای خرابی میکروسوئیچ درب:
- ماشین ظرفشویی روشن نمیشود یا برنامه شستشو آغاز نمیگردد.
- نمایش کد خطای مرتبط با باز بودن درب در نمایشگر دستگاه (مانند Error E01 یا E15 در برخی مدلهای بوش).
- متوقف شدن چرخه شستشو در میانه کار و عدم ادامه آن.
- بسته نشدن کامل درب یا عدم شنیدن صدای کلیک هنگام قفل شدن.
دلایل خرابی میکروسوئیچ درب:
- فرسودگی ناشی از استفاده مداوم: قطعات داخلی این سوئیچ ممکن است با گذر زمان و استفاده مکرر دچار آسیب شوند.
- خرابی قفل درب: اگر قفل درب معیوب باشد، فشار اضافی روی میکروسوئیچ وارد شده و باعث خرابی آن میشود.
- ورود رطوبت و نفوذ آب: رطوبت و نشتی آب در اطراف این قطعه میتواند باعث زنگزدگی یا اتصالی شود.
برای رفع مشکل میکروسوئیچ درب ظرفشویی بوش هم مراحل زیر توصیه میشود:
- بررسی کنید که درب ماشین ظرفشویی بهدرستی بسته شده باشد و مانعی در مسیر آن نباشد.
- دستگاه را خاموش کرده و درب را چندین بار باز و بسته کنید تا از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید.
- اگر همچنان مشکل باقی بود، میکروسوئیچ باید تعویض شود که بهتر است این کار توسط تعمیرکار متخصص ماشین ظرفشویی بوش انجام شود.
یا که ویدیوی زیر را مشاهده کنید:
اگر مشکل از میکروسوئیچ درب نبود، سیستم آکواستاپ را بررسی کنید، زیرا این سیستم نیز ممکن است مانع آبگیری ماشین ظرفشویی شود.
خراب شدن آکواستاپ (شیربرقی، فیلتر یا لولهها)

در ماشینهای ظرفشویی بوش، خرابی سیستم آکواستاپ نسبت به برندهای دیگر کمتر اتفاق میافتد، اما در صورتی که این مشکل پیش بیاید، ممکن است به دلیل مشکلاتی همچون گرفتگی فیلتر یا خرابی شیربرقی باشد. سیستم آکواستاپ مسئول کنترل جریان آب در دستگاه است و در صورت خرابی هر یک از اجزای آن، ممکن است دستگاه نتواند به درستی آبگیری کند.
نشانههای احتمالی خرابی آکواستاپ در ماشین ظرفشویی بوش عبارتند از:
- عدم ورود آب به دستگاه یا شروع نشدن شستشو
- صدای غیرعادی یا قطع و وصل جریان آب
- نمایش کدهای خطا (مانند کدهای مربوط به آبگیری در بوش)
دلایل رایج خرابی این سیستم عبارتند از:
- انسداد فیلتر آکواستاپ که مانع از ورود آب به دستگاه میشود
- خرابی شیربرقی که به دلیل فرسودگی یا آسیب نتواند جریان آب را به درستی کنترل کند
- نشتی آب به دلیل خرابی لولههای آکواستاپ
بیشتر بخوانید: معنی ارور e15 ظرفشویی بوش
برای تعویض شیربرقی یا تمیز کردن فیلتر شیر برقی ویدیوی زیر را مشاهده کنید:
با توجه به این که خرابی سیستم آکواستاپ در بوش نسبت به برندهای دیگر کمتر مشاهده میشود، در صورت مواجهه با این مشکل، پیشنهاد میشود برای تشخیص دقیق و تعمیر صحیح با تکنسین متخصص تماس بگیرید. استفاده از قطعات اورجینال در تعمیرات میتواند به حفظ عملکرد بهینه دستگاه کمک کند.
خرابی سوئیچ شناور (سنسور آب شمار)

سوئیچ شناور یا سنسور آب شمار یکی از قطعات مهم ماشین ظرفشویی است که مسئول اندازهگیری میزان آب داخل دستگاه میباشد. اگر این قطعه دچار خرابی شود، دستگاه قادر به تشخیص میزان آب نخواهد بود و ممکن است عملیات شستشو به درستی انجام نشود یا آب در کف ظرفشویی جمع شود.
نشانههای خراب شدن سوئیچ شناور میتواند شامل موارد زیر باشد:
- ماشین ظرفشویی به طور مداوم شروع به شستشو میکند و پس از مدتی متوقف میشود.
- چراغهای دستگاه روشن میمانند، اما شستشو پیش نمیرود.
- ماشین ظرفشویی آب کافی نمیگیرد یا به طور غیرعادی از آب پر میشود.
- دستگاه در حالی که هنوز آب در آن وجود دارد، عملیات تخلیه را شروع میکند.
دلایل رایج خرابی سوئیچ شناور عبارتند از:
- تجمع رسوبات و جرمها روی سنسور یا شناور که عملکرد آن را مختل میکند.
- خرابی داخلی قطعه به دلیل فرسایش یا شکستگی.
- تغییرات دما یا فشار در سیستم آب که موجب آسیب به سنسور میشود.
آموزش ویدیوی تعویض سوئیچ شناور ماشین ظرفشویی بوش در ادامه گذاشتهایم:
برای رفع این مشکل، بهتر است از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید، زیرا تعویض سوئیچ شناور نیاز به باز کردن دستگاه و دسترسی به قطعه داخلی دارد. تعمیرکار با استفاده از قطعات اورجینال میتواند این مشکل را برطرف کرده و دستگاه شما را به حالت عادی بازگرداند.
اشکال در برد الکترونیکی

آخرین مرحله در بررسی خرابیهای ماشین ظرفشویی، به برد الکترونیکی دستگاه مربوط میشود. این برد، که به عنوان مغز دستگاه شناخته میشود، در صورت خرابی میتواند باعث بروز ارور E09 ظرفشویی بوش شود؛ زیرا دیگر قادر به کنترل صحیح المنت و دمای آب نخواهد بود. برد الکترونیکی دستورات مربوط به زمانبندی شستشو، دما و جریان آب را به سایر قطعات منتقل میکند و خرابی آن میتواند به اختلال در عملکرد کلی دستگاه یا حتی عدم کارکرد کامل آن منجر شود.
علائم خرابی برد الکترونیکی عبارتند از:
- روشن نشدن کامل دستگاه یا قطع برق.
- چشمک زدن یا اختلال در نمایشگرها و چراغها.
- توقف دستگاه در وسط چرخه شستشو و عدم ادامه به مراحل بعدی.
- عدم پاسخگویی دکمهها و سنسورها.
- عدم آبگیری یا تخلیه.
- نمایش کدهای خطا یا ارورهای غیرمعمول.
بیشتر بخوانید: 5 علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی بوش
دلایل رایج خرابی برد الکترونیکی شامل موارد زیر میشود:
- نوسانات برق یا آسیب ناشی از اتصال کوتاه.
- فرسودگی طبیعی قطعات برد در طول زمان.
- نفوذ رطوبت یا نشت آب در اطراف برد.
- آسیبهای فیزیکی مانند شکستگی یا سوختگی قطعات.
برای رفع مشکل خرابی برد الکترونیکی، بهتر است از تکنسین ماهر کمک بگیرید تا از آسیب بیشتر جلوگیری کنید و هزینههای تعمیر به حداقل برسد.
برای پیشگیری از خرابی برد الکترونیکی و کاهش ریسک هزینههای بالا، رعایت نکات زیر توصیه میشود:
- استفاده از محافظ برق برای جلوگیری از آسیب نوسانات برق.
- بررسی دورهای دستگاه برای پیشگیری از نفوذ آب یا رطوبت به برد.
- انجام سرویس سالانه توسط تکنسین متخصص.
- در صورت بروز مشکلات الکترونیکی، از تعمیرکار مجاز برای بررسی و تعمیر برد استفاده کنید.
همچنین برای انتخاب محافظ برق مناسب ظرفشویی بوش میتوانید ویدیوی زیر را مشاهده بفرمایید:
سخن نهایی
در نهایت، مشکل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، اما خوشبختانه بیشتر این مشکلات قابل تشخیص و رفع هستند. با توجه به دلایل و علائم مطرحشده، شما میتوانید به راحتی مشکل دستگاه خود را شناسایی کرده و در صورت نیاز، اقدامات لازم را انجام دهید. اگر با مشکلی پیچیدهتر مواجه شدید که قادر به رفع آن نبودید، توصیه میشود از تکنسین متخصص برای بررسی و تعمیر ظرفشویی بوش در شمال تهران خود کمک بگیرید. همچنین، توجه به نگهداری منظم و مراقبت از دستگاه، میتواند به افزایش عمر مفید آن کمک کرده و از بروز هزینههای اضافی تعمیرات جلوگیری کند.
این مقاله چقدر برای شما مفید بود؟
برای امتیازدهی روی ستاره ضربه بزنید!
میانگین امتیاز 4.5 / 5. تعداد امتیاز: 2
امتیازی ثبت نشده! اولین امتیاز را ثبت کنید.
متاسفیم که این پست برای شما مفید نبود!
اجازه دهید این پست را بهتر کنیم!
به ما بگویید چگونه می توانیم این پست را بهبود دهیم؟
6 پاسخ
واقعاً عالی بود! مطالب دقیق و واضح توضیح داده شده بودن. از وقتی فیلتر رو تمیز کردم، مشکل تخلیه برطرف شده.
سلام دوست عزیز
سپاس از بازخورد ارزشمندتان. خوشحالیم که مشکل برطرف شده است.
چند وقت پیش دیدم ماشین ظرفشوییمون آب رو تخلیه نمیکنه و فکر کردم شاید برنامه اشتباه انتخاب کردم! بعد از چند بار تست کردن و خاموش و روشن کردن، همچنان مشکل سر جاش بود. وقتی مقاله شما رو خوندم، رفتم سراغ فیلتر کف دستگاه و دیدم پر از چربی و آشغالهای ریزه. تمیزش کردم و شلنگ خروجی رو هم بررسی کردم که یه تیکه هسته لیمو گیر کرده بود! حالا درست کار میکنه و کلی هزینه اضافه ندادم. دستتون درد نکنه بابت راهنمایی دقیق.
با سپاس از همراهی و بازخورد ارزشمند شما. خوشحالیم که مقاله برای شما مفید بوده و مشکل دستگاهتان با راهنمایی ارائهشده برطرف شده است. هدف ما همیشه ارائه اطلاعات کاربردی و کمک به صرفهجویی در زمان و هزینه شماست.
سلام وقت بخیر. ظرفشویی ما الان دو روزه که آب داخلش میمونه و تخلیه انجام نمیشه. شلنگ رو باز کردم و چیزی ندیدم که گرفته باشه. توی مقاله نوشته بود شاید پمپ خراب شده باشه. راهی هست که خودم تست کنم ببینم پمپ کار میکنه یا نه؟ یا مستقیم باید تعمیرکار بیاد؟
سلام، وقت شما هم بخیر.
اگر شلنگ تخلیه مسدود نیست، احتمال ایراد در پمپ تخلیه وجود دارد. بررسی دقیقتر نیازمند باز کردن بخشهایی از دستگاه است؛ در صورت نداشتن تجربه فنی، توصیه میشود از تعمیرکار مجاز کمک بگیرید.