ماشین ظرفشویی بوش به دلیل کیفیت بالا، طراحی پیشرفته و تکنولوژیهای نوین خود، یکی از محبوبترین انتخابها در بازار لوازم خانگی است. با این حال، حتی با وجود این همه برتری، ممکن است گاهی دستگاه با مشکلاتی روبهرو شود که عملکرد آن را تحت تاثیر قرار دهد. یکی از این مشکلات رایج، جمع شدن آب در کف ماشین ظرفشویی است که میتواند باعث اختلال در شستشوی ظروف و حتی آسیب به قطعات داخلی دستگاه شود.
این مشکل معمولاً ناشی از استفاده نادرست از دستگاه است تا اینکه به کیفیت قطعات مربوط باشد. در صورتی که دستگاه بهطور منظم سرویس شود و از اشتباهات رایج جلوگیری گردد، احتمال بروز چنین مشکلی کاهش مییابد. بنابراین، سرویس دورهای ماشین ظرفشویی بوش میتواند راهکاری مؤثر برای پیشگیری از این مشکلات باشد.
مطالعه این مقاله نمایندگی بوش در شمال تهران به شما کمک خواهد کرد تا علتهای اصلی جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی بوش را شناسایی کرده و با استفاده از روشهای ساده آن را برطرف کنید. این کار نه تنها از بروز هزینههای اضافی جلوگیری میکند، بلکه در صورتی که نتوانید خودتان مشکل را حل کنید، میتوانید از هزینههای اضافی و سوءاستفادههای برخی افراد سودجو نیز پیشگیری کنید.
گرفتگی فیلتر تخلیه ماشین ظرفشویی بوش

فیلتر تخلیه ماشین ظرفشویی بوش وظیفه جلوگیری از ورود ذرات غذا به پمپ تخلیه را بر عهده دارد. در صورت عدم وجود این فیلتر یا گرفتگی آن، ذرات غذا میتوانند وارد پمپ شده و باعث آسیب و حتی سوختن پمپ تخلیه شوند. این فیلتر با جمعآوری چربی و باقیماندههای غذا از آسیب به قطعات داخلی دستگاه جلوگیری میکند و نقش مهمی در تمیز نشستن ظروف در ظرفشویی بوش دارد. برای حفظ عملکرد بهینه دستگاه بوش، توصیه میشود که بسته به میزان استفاده، هر 6 ماه یکبار فیلتر را تمیز کنید.
علائم گرفتگی فیلتر تخلیه در ماشین ظرفشویی بوش میتواند یکی از موارد زیر باشد:
- باقی ماندن آب در کف دستگاه پس از اتمام چرخه شستشو.
- بوی نامطبوع داخل ماشین ظرفشویی بوش.
برای رفع این مشکل مراحل زیر را انجام دهید:
- دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق جدا کنید.
- فیلتر تخلیه را که معمولاً در کف دستگاه قرار دارد، پیدا کنید.
- فیلتر را بیرون آورده و با آب گرم و مایع ظرفشویی کاملاً بشویید.
- از یک برس نرم یا مسواک برای پاک کردن ذرات چسبیده استفاده کنید.
- پس از تمیز کردن، فیلتر را در جای خود قرار داده و مطمئن شوید که بهدرستی نصب شده است.
ویدیو آموزشی تمیز کردن فیلتر ظرفشویی هم در زیر برای شما قرار دادهایم:
برای جلوگیری از بروز این مشکل، بهتر است مراحل زیر را رعایت کنید:
- قبل از قرار دادن ظروف در دستگاه، باقیمانده غذا را از روی آنها پاک کنید.
- فیلتر تخلیه را بهصورت دورهای (حداقل ماهی یکبار) تمیز کنید.
اگر با انجام این مراحل مشکل جمع شدن آب در دستگاه بوش حل نشد، در قدم بعدی باید به بررسی مسدود شدن لوله تخلیه بپردازید.
مسدود شدن لوله تخلیه ماشین ظرفشویی بوش

لوله تخلیه در ماشین ظرفشویی بوش مسئول انتقال آب به خارج از دستگاه است. در صورتی که چربیها، رسوبات یا ذرات دیگر در این لوله جمع شوند، ممکن است مسیر تخلیه مسدود گردد و ارور E24 ظرفشویی بوش نمایش داده شود که نشاندهندهی مشکل در تخلیه آب دستگاه است و در نتیجه آب در کف دستگاه باقی بماند. با این حال، چون فیلتر تخلیه معمولاً از ورود ذرات غذا به لوله جلوگیری میکند، این مشکل در ماشینهای ظرفشویی بوش کمتر رخ میدهد.
علائم مسدود شدن لوله تخلیه در ظرفشویی بوش به شرح زیر است:
- عدم تخلیه کامل آب پس از پایان شستشو.
- شنیدن صدای غیرعادی دستگاه در زمان تخلیه آب.
- بوی نامطبوع از لوله تخلیه.
بیشتر بخوانید: 5 علت بوی بد ماشین ظرفشویی بوش
برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق بکشید.
- لوله تخلیه، که معمولاً در پشت یا پایین دستگاه قرار دارد، را شناسایی کرده و بهآرامی از دستگاه جدا کنید.
- مسیر لوله را بهدقت بررسی کنید و اگر مسدود شده است، از یک سیم نازک یا فشار آب برای پاکسازی لوله استفاده کنید.
- پس از اطمینان از رفع انسداد، لوله را شسته و دوباره به دستگاه وصل کنید.
برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، پیشنهاد میشود:
- قبل از قرار دادن ظروف در دستگاه، باقیماندههای غذا را از روی آنها پاک کنید تا از تجمع ذرات غذا در لوله تخلیه جلوگیری شود.
- لوله تخلیه را بهطور دورهای (حداقل هر 6 ماه یکبار) تمیز و بررسی کنید.
- مراقب باشید که لوله تخلیه دچار خمیدگی یا انسداد نباشد، زیرا این موارد میتوانند باعث اختلال در تخلیه آب شوند.
اگر با انجام این مراحل، مشکل تخلیه آب در ماشین ظرفشویی بوش حل نشد، در این صورت باید به بررسی پمپ تخلیه دستگاه پرداخته شود.
خرابی پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی بوش

پمپ تخلیه در ماشین ظرفشویی بوش یکی از اجزای حیاتی دستگاه است که وظیفه تخلیه آب کثیف پس از شستشو را بر عهده دارد. عملکرد درست این قطعه برای حفظ کارایی دستگاه اهمیت زیادی دارد، زیرا اگر آب به درستی تخلیه نشود، عملکرد دستگاه مختل خواهد شد. خرابی پمپ تخلیه معمولاً به دلایلی مانند فرسودگی، گیر کردن ذرات غذا یا مشکلات برقی در موتور پمپ اتفاق میافتد.
در صورتی که آب در ماشین ظرفشویی بوش جمع شود، دستگاه ممکن است این مشکل را از طریق نمایش کدهای خطای خاص نشان دهد. برخی از ارورهای ظرفشویی بوش مربوط به مشکل تخلیه در ماشین ظرفشویی بوش عبارتند از:
- ارور E21
- ارور F21
علائم خرابی پمپ تخلیه در ماشین ظرفشویی بوش:
- باقی ماندن آب در کف دستگاه پس از پایان چرخه شستشو.
- صدای غیرعادی یا ناهماهنگ در هنگام تخلیه آب.
- نمایش کدهای خطا (E21 یا F21) بر روی صفحه نمایش دستگاه.
برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق بکشید.
- پمپ تخلیه، که معمولاً در زیر دستگاه قرار دارد، را پیدا کنید.
- پمپ را بررسی کنید و از وجود انسداد یا ذرات مواد غذایی که میتوانند مسیر آن را مسدود کنند، اطمینان حاصل کنید.
- در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز به تعویض پمپ تخلیه باشد. این کار نیاز به مهارت فنی دارد، بنابراین توصیه میشود که از یک تکنسین متخصص برای تعویض پمپ تخلیه کمک بگیرید.
برای جلوگیری از بروز مشکل جمع شدن آب در دستگاه، رعایت چند نکته ساده و کاربردی میتواند به شما کمک کند:
- قبل از قرار دادن ظروف در ماشین ظرفشویی، حتماً باقیمانده غذا را از روی آنها پاک کنید. این کار از ورود ذرات به داخل دستگاه و مسدود شدن مسیرهای تخلیه جلوگیری میکند.
- فیلتر تخلیه را بهطور مرتب (حداقل هر 6 ماه یکبار، بسته به میزان استفاده) تمیز کنید. این اقدام به حفظ جریان روان آب در مسیر تخلیه کمک کرده و از مسدود شدن پمپ جلوگیری میکند.
- اگر صدای غیرعادی از ظرفشویی بوش شنیدید یا عملکرد تخلیه آب ناهماهنگ بود، به سرعت پمپ تخلیه را بررسی کنید و در صورت نیاز اقدام به رفع مشکل کنید.
اگر با انجام این مراحل مشکل همچنان برطرف نشد، ممکن است مشکل از شیر برقی ماشین ظرفشویی باشد که در این صورت در ادامه به بررسی آن خواهیم پرداخت.
مشکل در شیر برقی ظرفشویی بوش

خرابی شیر برقی یکی از دلایل شایع علت آبگیری نکردن ظرفشویی بوش یا عملکرد نادرست ماشین ظرفشویی بوش است. شیر برقی وظیفه کنترل جریان ورودی آب به دستگاه را دارد و در صورت خرابی، ممکن است آب بهدرستی وارد دستگاه نشود. برخی از مشکلات شیر برقی، مانند تمیز کردن فیلتر شیر برقی یا رفع گرفتگیهای سطحی، با کمی دانش فنی توسط خود کاربر قابل انجام است.
با این حال، مشکلات جدیتر مانند سوختن بوبین یا خرابی مکانیزم داخلی شیر برقی نیاز به بررسی تخصصی دارد. برای جلوگیری از آسیبهای بیشتر و هزینههای اضافی، توصیه میشود که از تکنسین ماهر برای انجام تعمیرات کمک بگیرید.
توجه کنید که خرابی شیر برقی در ماشین ظرفشویی بوش کمتر احتمال دارد (به دلیل کیفیت بالای اجناس) و اگر مشکل از شیر برقی باشد بیشتر ممکن است به دلیل گرفتگی فیلتر آن باشد که با تمیز کردن فیلتر مشکل رفع میشود.
علائم خرابی شیر برقی در ماشین ظرفشویی بوش به شرح زیر است:
- عدم آبگیری دستگاه در شروع برنامه شستشو.
- شنیدن صدای غیرعادی هنگام تلاش برای آبگیری.
- نمایش کد خطاهای مرتبط با آبگیری روی صفحه نمایش دستگاه.
روشهای رفع مشکل شیر برقی:
- بررسی فیلتر شیر برقی: دستگاه را خاموش کرده و شلنگ ورودی آب را باز کنید. فیلتر شیر برقی را بیرون آورده و آن را بهطور کامل تمیز کنید.
- تست بوبین شیر برقی: برای بررسی بوبین، از مولتیمتر استفاده کنید و مقاومت آن را اندازهگیری کنید. مقدار مقاومت باید بین 2 تا 4 کیلو اهم باشد. در صورت مشاهده مقاومت غیرعادی، بوبین باید تعویض شود.
- تعویض شیر برقی: دستگاه را از برق بکشید، شلنگها و سیمها را جدا کرده و شیر برقی را تعویض کنید. سپس مجدداً آن را نصب کنید.
همچنین برای رفع مشکل شیربرقی میتوانید ویدیو زیر را ببینید:
برای جلوگیری از بروز مشکل جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی بوش، چند اقدام ساده و مؤثر وجود دارد که میتوانید انجام دهید:
- استفاده از فیلتر رسوبگیر: نصب فیلتر در ورودی آب میتواند به کاهش رسوبات و جلوگیری از مسدود شدن مسیرهای آب کمک کند.
- بررسی دورهای فیلتر: فیلتر شیر برقی را بهطور منظم تمیز کنید تا جریان آب بدون مشکل ادامه پیدا کند.
- استفاده از آب با سختی مناسب: آب با سختی مناسب میتواند از ایجاد رسوبهای اضافی در دستگاه جلوگیری کرده و عملکرد آن را بهبود بخشد.
- سرویس دورهای: بررسی و سرویس ماشین ظرفشویی بهصورت دورهای توسط تکنسینهای متخصص میتواند از بروز مشکلات جدیتر جلوگیری کند.
اگر پس از انجام این اقدامات هنوز مشکل جمع شدن آب در دستگاه برطرف نشد، ممکن است مشکل از برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی باشد. در این صورت، نیاز به بررسی تخصصی و تعمیر توسط کارشناسان مجرب دارید.
مشکل در برد الکترونیکی دستگاه بوش

مشکلات در برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی بوش میتواند یکی از دلایل جمع شدن آب در دستگاه باشد. در برخی موارد، خرابی برد ممکن است باعث بروز ارور E09 ظرفشویی بوش شود، چون دستگاه قادر به کنترل المنت یا فرآیند گرمکردن و تخلیه نخواهد بود.
البته مشکل خرابی برد الکترونیکی هم در حالت عادی در ماشین ظرفشویی بوش اتفاق نمیافتد به جز اینکه بخاطر عدم استفاده از محافظ برقی به دلیل نواسانات برق، دستگاه دچار مشکل الکترونیکی شود.
علائم خرابی برد الکترونیکی:
- دستگاه بهدرستی آب را تخلیه نمیکند.
- برنامهها به درستی اجرا نمیشوند.
- دستگاه به طور غیرمنتظرهای خاموش یا روشن میشود.
روشهای رفع مشکل:
- بررسی اتصالها: ابتدا از سلامت اتصالات برد اطمینان حاصل کنید که هیچ اتصالی شل یا آسیبدیده نباشد.
- تست برد الکترونیکی: از مولتیمتر استفاده کنید تا برد را از نظر آسیبدیدگی یا اتصالات معیوب بررسی کنید.
- تعمیر یا تعویض برد: در صورت خرابی برد، بهترین راهحل تعمیر یا تعویض آن توسط تکنسین متخصص است.
دیگر دلایل جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی بوش:
- خرابی سوئیچ شناور: سوئیچ شناور سطح آب را کنترل میکند و خرابی آن میتواند به جمع شدن آب منجر شود.
- مشکل در لوله فاضلاب خانگی: انسداد لوله فاضلاب ممکن است باعث تخلیه ناقص آب شود.
- خرابی هیدروستات: این قطعه که مسئول تشخیص سطح آب است، در صورت خرابی میتواند موجب تجمع آب در دستگاه گردد.
- خرابی برد پمپ تخلیه: خرابی این برد ممکن است منجر به ارسال نشدن سیگنال تخلیه به پمپ شود و آب در دستگاه باقی بماند.
تمامی این مشکلات نیاز به بررسی دقیق دارند و توصیه میشود از یک تکنسین متخصص برای رفع این ایرادات کمک بگیرید.
سخن نهایی
در پایان، اگر ماشین ظرفشویی بوش شما با مشکل جمع شدن آب در کف دستگاه روبهرو شد، بهتر است بهطور گامبهگام مشکلات را بررسی کنید. ابتدا از تمیز بودن فیلتر تخلیه و باز بودن لولههای خروجی مطمئن شوید. اگر این موارد مشکلی نداشتند، احتمالاً ایراد از پمپ تخلیه یا قطعات دیگری همچون سوئیچ شناور یا برد الکترونیکی است. در این شرایط، برای تشخیص دقیق و رفع مشکل بهتر است از یک تعمیرکار ماهر کمک بگیرید.
علاوه بر این، رعایت چند نکته ساده میتواند از بروز مشکلات جلوگیری کند. قبل از قرار دادن ظروف در دستگاه، باقیمانده غذا را از روی آنها پاک کنید. فیلتر و لوله تخلیه را بهطور منظم تمیز کنید و از شویندههای مناسب استفاده کنید. این اقدامات باعث میشود ماشین ظرفشویی شما مدت زمان بیشتری بدون مشکل کار کند و نیاز به تعمیر پیدا نکند.
در نهایت، برای دریافت خدمات تعمیر ظرفشویی بوش در شمال تهران یا مشاوره تخصصی میتوانید از همکاران ما در سایت بوش تعمیر کمک بگیرید.
این مقاله چقدر برای شما مفید بود؟
برای امتیازدهی روی ستاره ضربه بزنید!
میانگین امتیاز 5 / 5. تعداد امتیاز: 2
امتیازی ثبت نشده! اولین امتیاز را ثبت کنید.
متاسفیم که این پست برای شما مفید نبود!
اجازه دهید این پست را بهتر کنیم!
به ما بگویید چگونه می توانیم این پست را بهبود دهیم؟








4 پاسخ
مدتی بود که ماشین ظرفشوییمون بعد از هر بار شستشو، کفش پر از آب میشد و نمیدونستیم مشکل از کجاست. با خوندن این مقاله فهمیدم که ممکنه فیلتر تخلیه یا شلنگ مسدود شده باشه. بعد از تمیز کردن فیلتر و بررسی شلنگ، مشکل حل شد. واقعاً ممنون از راهنماییهای دقیق و کاربردیتون.
خوشحالیم که مشکلتان حل شده و راهنماییها مفید بودهاند. در صورت نیاز به کمک بیشتر، در خدمت شما هستیم.
همیشه فکر میکردم جمع شدن آب عادیه، اما با خوندن این مقاله تازه فهمیدم باید تخلیه کامل انجام بشه. ممنون بابت نکات ساده ولی مهمتون!
سلام دوست عزیز
باعث خوشحالی ماست که مطالب براتون مفید بوده. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، در خدمت شما هستیم.